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eedi - ton conseiller cadeaux virtuel

Tu souhaites trouver rapidement et simplement un cadeau adapté à une personne ou à une occasion particulière? Alors laisse-toi conseiller par eedi. Notre chatbot «eedi», disponible depuis peu sur mobile et desktop, dialogue avec toi pour t'aider à trouver le cadeau parfait, peu importe le destinataire ou l’occasion. Avec le conseiller virtuel eedi, la recherche de cadeaux devient un jeu d’enfants.  eedi

Qui est eedi? 

eedi est un chatbot. C’est notre agent conversationnel 2.0, un robot qui dialogue avec les clients dans un chat. eedi est programmé pour donner des conseils individualisés répondant aux demandes spécifiques de chaque client. Celui-ci te posera des questions pour cibler le type de cadeau que tu recherches. A chaque question, tu as le choix entre plusieurs réponses qui permettront à eedi de te proposer le choix le plus pertinent de présents. 

Que puis-je faire avec eedi? 

eedi t’aide dans ta recherche de cadeaux. Tu profites de nombreuses fonctions:

  • Choix des critères spécifiques qui sont importants pour ton cadeau (par exemple prix, occasion, âge du destinataire...) 
  • Propositions de cadeaux sur-mesure
  • Informations détaillées sur chaque produit
  • Possibilité de déplacer les produits directement dans le panier d’achat
  • Paiement dans le check-out habituel
  • Possibilité d’affiner les critères de recherches et de recevoir de nouvelles suggestions de produits
  • Recommencer la recherche
  • Et encore de nombreuses autres aides 

Tu peux aussi évaluer eedi. Dis-nous si eedi a pu t’aider durant ta recherche de cadeaux. Nous nous réjouissons de recevoir tes commentaires à l’adresse suivante: chatbot@ideecadeau.ch.

Chercher un cadeau

Pour plus d'infos, regarde notre vidéo: 

Où et comment trouver eedi?  

eedi est accessible dès maintenant pour tous les clients qui visitent notre boutique en ligne depuis leur smartphone ou leur ordinateur. Si souhaites essayer eedi, tu peux le faire à tout moment en suivant le lien suivant: https://www.ideecadeau.ch/eedi. eedi a été conçu avant tout pour la navigation sur mobile. C'est pourquoi il est plus facile à utiliser sur votre smartphone, mais tu peux aussi l’utiliser sans problème depuis ton ordinateur.


Depuis un smartphone, eedi est accessible dans le menu de navigation de notre boutique et à la fin de chaque liste de produits.

eedi menu     eedi productlist

Comment puis-je acheter avec eedi les produits choisis?  

eedi sélectionne pour toi une liste de produits parmi lesquels tu trouveras peut-être le cadeau parfait. Notre assortiment de cadeaux est constamment rafraîchi et eedi est vite au courant des nouveautés. Avec eedi, tu peux utiliser normalement toutes les fonctions de la boutique en ligne:

  • Déposer des produits dans le panier d’achat
  • Modifier le panier d’achat
  • Personnaliser les cadeaux
  • Choisir un emballage-cadeau et une carte de vœux
  • Passer des commandes en ligne

Grâce au bouton retour, tu peux revenir en arrière dans ta conversation avec eedi.

Puis-je télécharger eedi comme app? 

eedi n’existe malheureusement pas encore comme application mobile à télécharger. Tu peux toutefois créer un raccourci pour atteindre eedi depuis ton écran d’accueil. Comme ça tu pourras plus facilement demander de l’aide à eedi quand tu chercheras des cadeaux. Voici la marche à suivre:

  1. Ouvre eedi sur ton smartphone (https://www.ideecadeau.ch/eedi)
  2. Utilise ensuite la fonction ‘’Ajouter à l’écran d’accueil’’
Pour ajouter eedi à l’écran d’accueil sur iPhone:      

Pour ajouter eedi à l’écran d’accueil sur Android: 

eedi iphone      eedi samsung

Nous nous réjouissons qu’eedi puisse t'aider à trouver tes cadeaux!